StarQ Q5001の内部ストレージは約1GBしかなく、アプリのインストールで困っている人も多かったと思います。
しかし、TJCに連絡すると、内部ストレージの割り当てを変更してもらえることが分かりました!
現在、内部ストレージ:0.98GB、本体:12.66GBと分かれています。
これを内部ストレージ:6.88GB、本体:6.67GBに変更してもらえます。
そうすると、アプリの容量で困ること無く使用することができるわけです。
しかもStarQ Q5001はROM:16GB搭載端末なので、かなりストレージに余裕があるので、この対応は本当にうれしいです!嬉しすぎます!!
内部ストレージを直してくれることが分かったのは、Twitterで対応してくれたと言うものを見つけたことから始まりました。
StarQ Q5001 仕様上は16Gだけど、内部ストレージが1Gしかないからアプリたくさん入れられないという酷いトラップ。みんな困ってないのかな?クレーム出したら領域調整という予想外の対応してくれた。Q5002は改善されているだろうか。
— Naoaki Iwasaki (@IwasakiNaoaki) 2014, 10月 23
他にも割り当て変更の対応してもらえた声が上がってきました!
TJCと交渉した結果、内部ストレージの問題は、全容量中、本体容量と内部ストレージを半分ずつくらいにする方向で話が決まったぜ。
神 対 応 ! キタ━(゚∀゚)━!
— イナゴン (@i_nag0) 2014, 10月 24
内部ストレージに関して、容量が少なくて困っている人は、サポートに連絡しましょう。
端末を送る必要があるので多少手間がかかりますが、直してもらった方が後々困ることはないでしょう。
TJCなかなか良いサポートをします。
freetel nicoも同じような問題を抱えてますが、どうするのでしょうか…
以上、StarQ Q5001の内部ストレージの問題についてでした!
コメント