ZTE「Blade Vec 4G」で急に画面が暗くなる現象に悩まされている人はいませんか?
先日
「楽天でんわを使用したいけど、画面が暗くなって認証ができない。不具合でしょうか?」
という質問を受けました。ただ、私の端末ではそんなことが起こったことがなく、楽天でんわをインストールして検証をしましたが、そんな不具合は全く確認できませんでした。
その後、質問くれた人からご連絡があり
「原因は『保護シート』でした」
とご報告を受けました。「ん?保護シート?」と思ったのですが、保護シートが接近センサーに(敏感?)に反応して画面を暗くしていたみたいです。
電話などをする時に画面が点灯したままだと、タッチパネルが反応して困ってしまいますよね。接近センサーとは、顔を端末に近づけたりすると画面を消すように制御するためのセンサーです。電話する時に画面が消えるのは、この接近センサーのおかげです。
今回は、その接近センサーが保護シートによって誤動作すると言うことですが、goo SimSellerでBlade Vec 4Gを購入した人は、特典で保護シートが付いてきます。
この保護シートは、全体を覆ってしまうタイプのもので、接近センサー部分に穴が空いていたりしません。なので誤作動するみたいです。
赤枠部分に接近センサーがあります。この部分は保護シートで覆われる形になる。
この誤動作が、起こる人と起こらない人がいるみたいですね。私は全くこの現象が起こっていません。
もし起こってしまったら保護シートを剥がすか、センサー箇所だけ保護シートを切ってしまいましょう。
また、Amazonでも保護シートが販売されています。
こちらの保護シートは、センサー部分に穴が空いているので、誤動作することはないでしょう。
まとめ
電話アプリ(楽天でんわ、050 plus、skype、viber,Line)などを使用していて急に画面が暗くなったら、端末よりも保護シートを疑いましょう。保護シートが接近センサーに過敏に反応している可能性大です!
Blade Vec 4Gの接近センサーの誤動作についてのレポートでした!
こういった不具合などは全てを一人では把握できないので、皆さんからのコメントやご報告お待ちしています!
みんなで共有しましょう!
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